IT Consult

องค์กรอยู่รอด เมื่อระบบล่ม คู่มือรับมือวิกฤติ IT สำหรับผู้บริหาร 

“ระบบ IT ล่ม…”   เพียงแค่ได้ยินประโยคนี้ก็ทำให้ผู้บริหารหลายคนรู้สึกปวดหัว ยิ่งในยุคที่ธุรกิจพึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อยๆ การหยุดชะงักของระบบแม้เพียงไม่กี่ชั่วโมงก็สร้างความเสียหายมหาศาล  เพราะ ระบบ IT ไม่ต่างจากระบบประสาทขององค์กร เมื่อเกิดปัญหาล่ม ทุกส่วนงานจะได้รับผลกระทบทันที การรับมือวิกฤติ IT จึงไม่ใช่แค่เรื่องของฝ่ายไอที แต่เป็นความรับผิดชอบของผู้บริหารทุกระดับ จึงกลายเป็นความท้าทายระดับองค์กรที่ผู้บริหารต้องเข้าใจและเตรียมพร้อม บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจมุมมองการบริหารจัดการวิกฤติ พร้อมเผยแผนรับมือที่ทุกองค์กรต้องมี และกลยุทธ์การสื่อสารที่จะช่วยให้องค์กรของคุณผ่านพ้นวิกฤติไปได้อย่างมั่นคง  ## วิกฤติ IT ในมุมมองผู้บริหาร  วิกฤติ IT ไม่ได้ส่งผลแค่การทำงานหยุดชะงัก แต่กระทบถึง  – ความเชื่อมั่นของลูกค้าและพาร์ทเนอร์  – รายได้และต้นทุนที่เพิ่มขึ้น  – ความน่าเชื่อถือของแบรนด์  – ขวัญกำลังใจพนักงาน  ผู้บริหารต้องประเมิน Business Impact ในหลายมิติ เช่น  – ความสูญเสียทางการเงินต่อชั่วโมง  – ผลกระทบต่อ Supply Chain  – ความเสี่ยงด้านกฎหมายและการปฏิบัติตามระเบียบ  – โอกาสทางธุรกิจที่เสียไป  1. แผนตอบสนองเหตุการณ์ฉุกเฉิน (Incident Response […]

องค์กรอยู่รอด เมื่อระบบล่ม คู่มือรับมือวิกฤติ IT สำหรับผู้บริหาร  Read More »

5 ข้อที่ต้องพิจารณา ถึงเวลาแล้วที่องค์กรต้องมี IT Consultant

ในยุคที่เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญต่อความสำเร็จทางธุรกิจ การมี IT Consultant หรือที่ปรึกษาทางด้าน IT หรืออาจจะเรียกได้เป็นหน้าที่ CTO ของบริษัท ที่มีความเชี่ยวชาญอาจเป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสำเร็จ บทความนี้จะนำเสนอ 5 สัญญาณที่บ่งชี้ว่าถึงเวลาแล้วที่องค์กรของคุณควรพิจารณาการมี IT Consultant  1. IT ทำงานไม่ทัน กับความต้องการของธุรกิจ  เมื่อทีม IT ภายในองค์กรไม่สามารถตอบสนองความต้องการทางธุรกิจได้อย่างทันท่วงที นี่อาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาต้องมี IT Consultant แล้ว IT Consultant สามารถช่วยวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบัน ระบุปัญหาคอขวด และเสนอแนะแนวทางการปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น  ตัวอย่างเช่น IT Consultant อาจแนะนำการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น การนำ Cloud Computing มาใช้เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพในการทำงาน หรือการใช้เครื่องมือ Automation เพื่อลดภาระงานที่ซ้ำซากและใช้เวลามาก  นอกจากนี้ การพิจารณาใช้บริการ IT Outsource อาจเป็นทางเลือกที่ช่วยแก้ปัญหานี้ได้ IT Consultant สามารถช่วยประเมินว่าส่วนใดของงาน IT ที่ควรทำ Outsource เพื่อเพิ่มความคล่องตัวและประสิทธิภาพในการทำงาน 

5 ข้อที่ต้องพิจารณา ถึงเวลาแล้วที่องค์กรต้องมี IT Consultant Read More »

IT Consulting

“IT Consult” หรือ บริการที่ปรึกษาด้าน IT คืออะไร  

“IT Consult” กับการบริหารความมั่นใจและการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีในยุคดิจิทัล ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเป็นส่วนสำคัญในธุรกิจและการดำเนินงานขององค์กร บริการที่ปรึกษาด้าน “IT Consult” เล็งเห็นถึงความสำคัญของการมีระบบ IT ที่มั่นใจและประสิทธิภาพในองค์กรของคุณ บริการนี้ไม่เพียงแค่ช่วยแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังมุ่งเน้นการใช้เทคโนโลยีเป็นกลยุทธ์เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและความสำเร็จของธุรกิจของคุณ นี่คือสิ่งหลักของ “IT Consult” และบริการที่ปรึกษาด้านไอที  การวางแผนไอทีเชิงกลยุทธ์ (Strategic IT Planning)  หนึ่งในประโยชน์หลักของบริการ “IT Consult” คือการวางแผนไอทีเชิงกลยุทธ์ ทีมคำปรึกษาด้านไอทีทำงานร่วมกับทีมของคุณเพื่อเข้าใจวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ และช่วยคุณวางแผนวิธีการใช้เทคโนโลยีให้เหมาะสมกับเป้าหมายขององค์กร นี่อาจเกี่ยวข้องกับการเลือกระบบซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมหรือการนำเทคโนโลยี Virtualization หรือ Cloud Computing มาใช้ในองค์กรของคุณ  ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อการเติบโต (Leveraging Technology for Growth)  เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือที่มีศักยภาพสำหรับการเติบโต บริการ “IT Consult” ช่วยคุณระบุวิธีการใช้เทคโนโลยีให้สร้างประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณเข้าถึงตลาดใหม่ และพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้าของคุณ สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการนำเอาระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) มาใช้ใหม่ หรือการใช้การวิเคราะห์เพื่อเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า  พิสูจน์อนาคตธุรกิจของคุณ (Futureproofing Your Business)  ในโลกที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การก้าวล้ำและเป็นผู้นำเป็นสิ่งสำคัญ บริการ

“IT Consult” หรือ บริการที่ปรึกษาด้าน IT คืออะไร   Read More »