Ransomware เป็นชนิดหนึ่งของมัลแวร์ (malware) ที่ออกแบบมาเพื่อเข้ารหัสข้อมูลบนระบบคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ และมีโอกาสติดต่อไปถึงเครื่องคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายที่เชื่อมต่ออยู่ได้อีกด้วย Ransomware จะทำการเข้ารหัสหรือล็อกไฟล์ ไม่ว่าจะเป็นไฟล์เอกสาร รูปภาพ วิดีโอ ไม่สามารถเปิดไฟล์ใดๆ ได้เลย ซึ่งต้องทำการจ่ายเงินตามข้อความ “เรียกค่าไถ่” ที่ปรากฏบนเครื่องที่ Ransomware โจมตี เพื่อที่จะทำการปลดล็อคเพื่อกู้ข้อมูลคืนมา

โดยข้อมูลหรือข้อความ “เรียกค่าไถ่” จะระบุถึงจำนวนเงินค่าไถ่ก็จะแตกต่างกันไป อาจจะเริ่มต้นอยู่ที่ 0.7 Bitcoin ต่อเครื่องที่ถูก Ransomware โจมตี และการชำระเงินจะต้องชำระเป็น Bitcoin ผ่านระบบที่มีความยากต่อการตรวจสอบหรือติดตามอย่างไรก็ตาม การชำระเงินก็ไม่ได้หมายความว่าผู้ไม่หวังดีจะส่งรหัสที่ใช้ในการปลดล็อคไฟล์ให้กับผู้ใช้งาน ในบางองค์กรถูกเรียกเงินค่าไถ่สูงถึง 10 Bitcoin แปลงเป็นประมาณ 10 ล้านบาท