ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ IT Services เป็นปัจจัยที่สำคัญในโลกดิจิทัลที่มีการเชื่อมต่ออุปกรณ์และระบบออนไลน์อย่างมากมาย เพราะฉะนั้นการสร้างความเชื่อมั่นในด้านความปลอดภัยใน IT Solution จึงเป็นเรื่องสำคัญที่ทุกธุรกิจควรใส่ใจอย่างสูงสุด
ดังนั้นบทความนี้จะพาทุกคนไปเรียนรูถึง ขั้นตอนและแนวทางที่ควรพิจารณา IT Solution ต้องร้างความปลอดภัยในด้านใดบ้าง และอุปกรณ์เชื่อมต่อ IT Services ด้านความปลอดภัยนั้นมีอะไรบ้าง
ขั้นตอนและแนวทางที่ควรพิจารณา
1. การทบทวนความปลอดภัยประจำ
การตรวจสอบและทบทวนระบบความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่ควรทำอย่างสม่ำเสมอ เพื่อตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามที่เป็นไปได้ การทบทวนความปลอดภัยนี้ควรรวมการตรวจสอบระบบสแกนไวรัสและการประเมินความเสี่ยงที่เป็นไปได้
2. การอัปเดตและป้องกันอย่างสม่ำเสมอ
ให้ตรวจสอบและอัปเดตซอฟต์แวร์และระบบปฏิบัติการให้เป็นประจำ เพื่อป้องกันช่องโหว่ในระบบที่อาจถูกใช้โจมตี นอกจากนี้การติดตั้งระบบป้องกันอย่างหนัก
3. การสร้างระบบการรับมือกับการโจมตี
ควรมีแผนการรับมือกับการโจมตี (Incident response plan) ที่เฝ้าระวังการเจอเหตุการณ์ที่เป็นไปได้และแนวทางการรับมือ เพื่อลดความเสี่ยงและเวลาที่ใช้ในการกำจัดปัญหา
4. การพิจารณาการใช้เทคโนโลยีสกุลเงินดิจิทัล
หากคุณใช้เทคโนโลยีสกุลเงินดิจิทัล เช่น บิตคอยน์ ควรใส่ใจในความปลอดภัยและการบริหารจัดการที่ดี เพื่อป้องกันการถูกโจมตีและการหลังรหัสผ่าน
5. การฝึกฝนพนักงาน
ควรทำการฝึกพนักงานในเรื่องของความปลอดภัยข้อมูลและการระบบ เพื่อเพิ่มความตระหนักและระวังในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและระบบ
6. การใช้เทคโนโลยีความปลอดภัย
การใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยเช่นระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดกฏหรือระบบกำจัดอันตราย จะช่วยในการปกป้องระบบของคุณ
7. การปฏิบัติตามหลักการความปลอดภัยข้อมูล
ควรปฏิบัติตามหลักการความปลอดภัยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น ISO 27001 หรือหลักการความปลอดภัยข้อมูลของหน่วยงานหรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง
8. การรักษาการสื่อสารความปลอดภัย
การรักษาการสื่อสารความปลอดภัยระหว่างอุปกรณ์และเครือข่ายคือสิ่งสำคัญ เช่น การใช้การเข้ารหัสข้อมูลและการใช้เส้นทางการสื่อสารที่ปลอดภัย
9. การรวบรวมและการจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
การรักษาข้อมูลลูกค้าและข้อมูลธุรกิจให้ปลอดภัยคือสิ่งสำคัญ เช่นการใช้การสำรองข้อมูล (backup) และการใช้ระบบจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
10. การประเมินความเสี่ยง
การประเมินความเสี่ยงเป็นขั้นตอนสำคัญในการกำหนดและป้องกันความเสี่ยงในระบบ IT ของคุณ
การสร้างความเชื่อมั่นในความปลอดภัยใน IT Solution คือกระบวนการที่ต้องมีการร่วมมือระหว่างทีมที่เกี่ยวข้องและการลงทุนในเทคโนโลยีและการอบรมเพื่อรักษาความปลอดภัยในระดับสูงสุดที่เป็นไปได้
“IT Solution” ต้องสร้างความปลอดภัยด้านอะไรบ้าง
ความปลอดภัยใน IT Solution ควรต้องครอบคลุมหลายด้านและเรื่องต่าง ๆ ที่ต้องใส่ใจในการรักษาความปลอดภัยของระบบ IT และข้อมูล ซึ่งประกอบไปด้วย
1. ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย (Network Security)
ป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยใช้การตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) การป้องกันการบุกรุก (Intrusion Prevention System) การใช้บริการเข้ารหัส (Encryption) และการสร้างเสริมสร้างระบบไฟร์วอลล์ (Firewall)
2. ความปลอดภัยของระบบปฏิบัติการ (Operating System Security)
รักษาความปลอดภัยของระบบปฏิบัติการโดยอัพเดตอย่างสม่ำเสมอ การระบบป้องกันอย่างเหมาะสม และการจัดการสิทธิ์ของผู้ใช้
3. ความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน (Application Security)
ป้องกันช่องโหว่ของโปรแกรมและแอปพลิเคชัน ด้วยการทดสอบและการป้องกันการโจมตีแบบเข้าใช้ช่องโหว่ (vulnerability assessment) และการสร้างระบบการตรวจจับการโจมตี (IDS/IPS)
4. ความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security)
รักษาความปลอดภัยของข้อมูลด้วยการเข้ารหัสข้อมูล การสำรองข้อมูล การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล และการจัดการสิทธิ์
5. ความปลอดภัยของระบบฐานข้อมูล (Database Security)
ป้องกันการเข้าถึงไม่ระบุและการสร้างระบบการตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลในฐานข้อมูล
6. ความปลอดภัยในการเข้าถึงระบบ (Access Control)
จัดการสิทธิ์และการกำหนดสิทธิ์ในการเข้าถึงระบบและข้อมูลเพื่อให้มีความเข้าถึงและการใช้งานที่เหมาะสม
7. ความปลอดภัยของอุปกรณ์เปลี่ยนช่วง (Endpoint Security)
รักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์เชื่อมต่อ เช่น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แล็ปท็อป ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส การอัปเดต และการควบคุมการเข้าถึง
8. ความปลอดภัยของคลาวด์ (Cloud Security)
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและแอปพลิเคชันในสภาวะคลาวด์ รวมถึงการสร้างความปลอดภัยในการใช้บริการคลาวด์
9. ความปลอดภัยของเน็ตเวิร์ก (Wireless Security)
ป้องกันการเข้าถึงระบบเน็ตเวิร์กไร้สายอย่างไม่ได้รับอนุญาต
10. ความปลอดภัยของอุปกรณ์ IoT (Internet of Things Security)
ป้องกันการโจมตีจากอุปกรณ์ IoT โดยการใช้การตรวจจับและควบคุมการเข้าถึง
11. ความปลอดภัยในการสื่อสาร (Communication Security)
รักษาความปลอดภัยของการสื่อสารที่เป็นความลับด้วยการใช้การเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึง
12. ความปลอดภัยของสถานที่ (Physical Security)
การควบคุมการเข้าถึงสถานที่ที่มีระบบ IT อย่างเข้มงวด เช่นการใช้การรักษาการเข้าถึงโดยการใช้การบัตรประจำตัว (Access Cards) ระบบกล้องวงจรปิด และการควบคุมการเข้าถึง Physical
13. ความปลอดภัยของบุคคล (User Security)
การสร้างความตระหนักและความรับผิดชอบของผู้ใช้ระบบ IT ในเรื่องความปลอดภัยข้อมูลและระบบ
14. ความปลอดภัยในการบริหารจัดการ (Security Management)
การบริหารจัดการความปลอดภัยใน IT Solution ด้วยการสร้างนโยบายความปลอดภัย การวางแผนการรับมือกับการโจมตี การทบทวนความปลอดภัย และการฝึกพนักงาน
15. การรับมือกับการรั่วไหลข้อมูล (Data Leakage Prevention)
ป้องกันการรั่วไหลข้อมูลจากอุปกรณ์และระบบในองค์กร
การรักษาความปลอดภัยใน IT Solution เป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ต้องมีการรวมมือระหว่างเทคโนโลยี นโยบาย และการบริหารจัดการอย่างเหมาะสมเพื่อปกป้องระบบ IT และข้อมูลขององค์กร
อุปกรณ์เชื่อมต่อ “IT Services” ด้านความปลอดภัยมีอะไรบ้าง
อุปกรณ์เชื่อมต่อ IT Services ที่ใช้ในด้านความปลอดภัยมีหลายประเภทตามการใช้งานและการควบคุมความปลอดภัยของระบบ IT ต่อไปนี้คือบางอุปกรณ์ที่ใช้ในด้านความปลอดภัย
Firewall
Firewall เป็นอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อควบคุมการเข้าถึงและออกจากระบบเครือข่าย โดยทำหน้าที่กรองและบังคับนโยบายการเข้าถึงข้อมูลระหว่างเครือข่ายภายในและภายนอก
Intrusion Detection System (IDS) และ Intrusion Prevention System (IPS)
IDS ตรวจสอบและแจ้งเตือนถึงกิจกรรมที่เป็นไปได้เกี่ยวกับการบุกรุกข้อมูล ที่ปรากฎอยู่ในระบบ IT ส่วน IPS มีความสามารถในการป้องกันหรือจัดการกับการบุกรุกที่พบ
Virtual Private Network (VPN)
VPN เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยเชื่อมต่อระบบโครงข่ายในระยะไกลอย่างปลอดภัย โดยใช้การเข้ารหัสข้อมูลและการให้สิทธิ์ในการเข้าถึง
Authentication Servers
เป็นเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ เช่น RADIUS และ LDAP
Security Information and Event Management (SIEM)
SIEM รวมและวิเคราะห์ข้อมูลความปลอดภัยจากหลายแหล่งเพื่อตรวจจับและตรวจสอบกิจกรรมที่เป็นไปได้ที่เกี่ยวกับความปลอดภัย
Proxy Servers
ใช้ในการกำจัดความปลอดภัยและควบคุมการเข้าถึงเน็ตเวิร์กโครงข่ายและเว็บไซต์ โดยทำหน้าที่แทนผู้ใช้ในการเข้าถึงทรัพยากรออนไลน์
Security Appliances
รวมถึงอุปกรณ์อื่น ๆ เช่น Intrusion Prevention Systems (IPS), Unified Threat Management (UTM) และ Next-Generation Firewalls (NGFW) ซึ่งรวมรวมความปลอดภัยในอุปกรณ์เดียว
Load Balancers
Load balancers สามารถใช้ในการแจกจ่ายการส่งข้อมูลและการจัดการการทำงานของ Machine ที่มากขึ้น เพื่อป้องกันการเป็นจุดบกพร่อง
Security Cameras
กล้องวงจรปิด (CCTV) และอุปกรณ์การรักษาการเข้าถึงที่ใช้ในความปลอดภัยระดับ physical
Security Software
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ซอฟต์แวร์ป้องกันแอทแท็ค และซอฟต์แวร์ป้องกันการรั่วไหลข้อมูลที่ช่วยป้องกันและตรวจสอบความปลอดภัยของระบบและข้อมูล
Wireless Security Devices
อุปกรณ์ป้องกันการเข้าถึงเน็ตเวิร์กไร้สาย (Wireless Intrusion Prevention Systems) และการใช้การเข้ารหัสเครือข่ายไร้สาย (Wireless Encryption)
Encryption Devices
อุปกรณ์ที่ใช้ในกระบวนการเข้ารหัสและถอดรหัสข้อมูลที่จะส่งผ่านเครือข่ายเพื่อป้องกันการอ่านข้อมูลแต่ละอย่าง
Biometric Devices
อุปกรณ์ที่ใช้ในการตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้ เช่น สแกนลายนิ้วมือ สแกนตา และระบบจดจำเสียง
Remote Access Control Devices
อุปกรณ์ที่ช่วยในการควบคุมการเข้าถึงระบบ IT จากระยะไกล เช่น Virtual Private Network (VPN) gateways
Network Access Control (NAC) Devices
อุปกรณ์ที่ใช้ในการควบคุมการเข้าถึงเครือข่ายและตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
Security Routers
อุปกรณ์เครือข่ายที่ออกแบบมาเพื่อให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและควบคุมการเข้าถึงในระดับเครือข่าย
Security Auditing and Compliance Devices
อุปกรณ์ที่ใช้ในการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบและควบคุมความเป็นไปตามข้อบังคับและข้อกำหนด
Hardware Security Modules (HSMs)
HSMs เป็นอุปกรณ์ที่ใช้ในการจัดเก็บและจัดการรหัสสำคัญเพื่อป้องกันข้อมูลที่มีค่ามาก
Security Gateways
อุปกรณ์ที่ช่วยในการป้องกันแอทแท็กและตรวจสอบความปลอดภัยของอีเมล ทราฟฟิก และแอปพลิเคชันอื่น ๆ
อุปกรณ์เชื่อมต่อทั้งหมดเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการสร้างและรักษาความปลอดภัยของระบบ IT และข้อมูล ในองค์กรหรือองค์กรขนาดใด ๆ ที่ใช้เทคโนโลยี IT
